17市消协联合倡议机票加注中文说明

　　做飞机的时候，您有没有注意过，自己的机票上一个中文字都没有呢？也许我们都已经习惯了，不过习惯并不代表正确。近日，广州、北京、香港、澳门等17个城市的消协联合向交通运输部、中国民用航空局、国内各大航空公司和国外航空公司驻中国办事机构发出了《关于在机票和电子客票中全面加注中文说明的建议函》，提议机票和电子客票中应该加注中文说明。

　　目前，国内的民航机票除了旅客姓名、出发和到达城市有中文标注以外，航班号、出发日期等信息全部都是用英文缩写标注。境外航班更是完全英文化。

　　不知道去哪换票，反正就是带来很多的不方便，消委会人员说，“譬如上海有两个机场，之前有消费者看不明这两个机场的缩写，所以就误了飞机，最好就是根据中国的国情和中国消费者的阅读习惯，让消费者清楚了解登记信息。”对此，一些国内航空公司表示，机票上加注中文说明的建议值得参考。加注中文，不但方便旅客，也方便航空公司的日常工作。

　　此前，曾经有航空公司这样解释：飞机票不加注中文是遵照国际惯例。可是现在，很多与中国有业务往来的国际航空公司，也在加大中文的使用量，不知道我们的航空公司，遵照的是哪一个国际惯例。再说了，机票是旅客和航空公司之间的一种客运合同。按照《合同法》，航空公司有义务，在出票时使用我国的通用文字，清晰明白地载明相关事项，否则就违反《合同法》，一旦由此对消费者造成损失，航空公司要承担赔偿责任。